كيف تكتب مقال بطريقه احترافيه

مفهوم التسوق عبر الإنترنت

التسوق عبر الإنترنت هو من أهم وسائل الشراء الحديثة في جميع أنحاء العالم وهو عبارة عن عملية شراء لمنتج او سلعة أو خدمة ما فيمكنك شراء المواد الغذائية والأجهزة والملابس وغيرها  عن طريق الإنترنت من منزلك سواء كنت تستخدم جهاز كمبيوتر أو الهاتف المحمول من خلال خطوات بسيطة يحددها الموقع الذي تريد الشراء منه كما يمكنك التسوق من مواقع عالمية ليس فقط داخل  دولتك دون أن تغادر منزلك ودون أن تتعرض لأزمات المواصلات وتكلفتها  لذلك يفضله الكثير من الناس بسبب ما يوفره من مزايا 

كيف تتم عملية الشراء عبر الإنترنت

يحدد كل متجر مجموعة من الخطوات التي يمكنك أن تشتري من خلالها كأن تقوم بعمل حساب على الموقع عن طريق البريد الإلكتروني وأو رقم الهاتف واختيار كلمة مرور ومن ثم يمكنك التصفح واختيار المنتج الذي تريد ثم تختار عدد القطع من المنتج وتختار وسيلة الدفع المناسبة لك سواء كانت عن طريق البطاقة الائتمانية أو الرفع نقدا عند الاستلام كما توفر بعض المواقع أكواد خصم يمكنك استخدامها ومن ثم تقوم بإرسال طلب الشراء وادخال بيانتك وعنوانك بالتفصيل وتنتظر الرد من خلال الموقع كما أن بعض المواقع توفر خدمة الاسترجاع إذا اختلف المنتج عن الذي طلبته أو كانت به عيوب ما

مميزات الشراء عبر الإنترنت

1. توفير الوقت والجهد: أول مميزات التسوق الإلكتروني هي توفير الوقت والجهد فيمكنك الشراء من منزلك بل وأنت مستلقي على سريرك مما يوفر عليك الجهد بدل من الخروج من المنزل والذهاب للمحلات وبالتالي توفير الوقت وتكلفة المواصلات 
2. معظم مواقع الشراء الإلكتروني تكون مفتوحة طوال اليوم لمدة 24 ساعة مما يتيح لك الشراء في أي وقت من اليوم
3. سهولة مقارنة الأسعار: يمكنك الدخول إلى العديد من المواقع للبحث عن نفس المنتج ومقارنة الأسعار واختيار الأنسب لك 
4. غالبا ما تكون المنتجات عبر الإنترنت أرخص وفي الغالب يكون هناك خصومات في المناسبات العامة في هذه المواقع يمكنك استغلالها 
5. يمكنك ارسال هدايا لأصدقائك وعائلتك ون الذهاب لمنزلهم خاصة في ظروف أزمة كورونا في الوقت الحالي 
6. يمكنك كذلك أن تقرأ تعليقات الآخرين عن المنتج الذي تريده قبل شراءه لمعرفة رأي الأخرين فيه كما أن بعضه يقوم بإرفاق صورة للمنتج بعد الاستلام
7. توفير السلع المستخدمة بأقل الأسعار في بعض المواقع والصفحات عبر الإنترنت 
8. توفير خصوصية أكبر للعميل حيث تتم عملية الشراء في سرية تامة ويأتيك المنتج مغلف
9. امكانية معرفة جميع مواصفات المنتج 

سلبيات الشراء عبر الإنترنت

1. لا يمكنك لمس المنتج أو تجربته قبل شرائه 
2. في بعض المواقع العالمية تكون تكلفة الشحن عالية مقارنة بسعر المنتج نفسه
3. تأخير المنتج: بعض المواقع قد تتأخر عليك في ارسال المنتج لمدة قد تتعدى الشهر وقد يحدث اخطاء في التسليم فقد تجد نفسك تستلم منتج غير الذي طلبته او قد يصل طلبك لشخص آخر
4. لا يمكنك أن تتفاوض في السعر خاصة في المواقع الكبيرة
5. لا يوجد ضمان لاستلام المنتج
6. بعض المواقع لا تتيح خدمة استرجاع او استبدال المنتج وإن أتاحته فالأمر يتطلب الكثير من الوقت 
7. التعرض للنصب والاحتيال خاصة اذا كنت تتعامل مع مواقع وصفحات غير موثوقة فمن الممكن أن تعرض بطاقتك الائتمانية للخطر وسرقة بياناتها 
8. الصور التي يتم عرضها على بعض المواقع غالبا ما تكون مختلفة عن حقيقة المنتج فقد تكون الخامات أسوء والمقاسات غير دقيقة لذلك أنت لا تعرف ما تحصل عليه بالضبط
9. التعرض لخدعة العروض والأسعار المخفضة قد تجعلك تشتري أشياء لا تناسبك

بعض النصائح التي قد تفيدك عن الشراء عن طريق الإنترنت

1. تأكد من قراءة سياسة الخصوية الخاصة بالمتجر وسياسة الاسترجاع والاستبدال
2. تأكد من وجود تعليقات من المستخدمين الآخرين بخصوص المنتج الذي تريده 
3. لا تشتري أجهزة كبيرة عبر الإنترنت تكون تكلفة شحنها باهظة الثمن 
4. لا تشتري أشياء يمكنك أن تتفاوض في سعرها في السوق التقليدي فيمكنك توفير بعض المال في السوق التقليدي عند المفاوضة خاصة اذا كان المنتج مستعمل
5. لا تشتري الأدوية ومنتجات التجميل والعطور عبر الإنترنت فقد تكون فاسدة وتضر بصحتك وقد تكون منتهية الصلاحية
6. لا تشتري الملابس إذا كانت الألوان غير واضحة والمقاسات غير دقيقة