القائمة الرئيسية

الصفحات

Digital marketing plan خطه التسويق الالكتروني


البلان بتتقسم علي حسب طبيعه شغلك واهدافك والتارجت اللي انت محدده لنفسك يعني دي مش التقسيمه المثاليه دي headlines حاططها بناءاً علي وجهه نظري الشخصيه ومن واقع خبرتي في العمل كمخطط للتسويق الالكتروني في شركات كتير جدا. بعض البنود اللي انا حاططها مش هتلاقي حد تاني حاططها وأيضاً هتلاقي بعض البنود اللي غيري بيستخدمها انا مش مستخدمها بالرغم من ان البلان ليها بعض الثوابت والبنود الغير قابله للتغيير واللي لازم تدرس بنودها الثابته دي بكل دقه واحترافيه وفي البلان دي هتكلم عن10 بنود اساسيه.

كيف تقوم بعمل خطة للتسويق الالكتروني

1)Excutive summary 

2)challenges 

3)research 

4)marketing objectives

5)strategy 

6)tactics

7)marketing implementation 

8)control 

9)Appendix 

10)Digital marketing team 

هشرحلكم نموذج انا طبقته في شركه كان مجال شغلها التشطيبات والديكورات وكمان هقولكم علي طريقه تطبيق كل نقطه من النقاط دي .

1) Excutive summary 

 هي شركه متخصصه في مجال التشطبيات والديكور والمقاولات وتركيب انظمه ال security systems وال communication systems  والإعلان والدعايه والبيع . لأننا بنمتلك فريق متخصص في اعمال المقاولات والتشطيبات عشان كدا هنكون ديما مميزين والاختيار رقم واحد للعميل . 

 Team Members

تكنكال عقاري :

تكنكال نظم أمنية واتصالات : 

مبيعات أفراد : 

مبيعات شركات : 

إدارة تنفيذ المشروعات : 

شؤون قانونية :

مسوق إلكتروني : 

شراكات مع موردين نظم أمنية واتصالات : 

شراكات مع موردين عمال ومواد خام مقاولات : 


2) challenges :

التحديات اللي ممكن تواجهنا كشركه لسا جديده في السوق اولهم ان احنا ازاي نخلي العميل يثق فينا ويتعامل معانا لأول مره واذا تم التعامل معه باحترافية من مسؤلي المبيعات مش هيتردد انه يتعامل معانا مره تانيه طالما حس بال Satisfaction من خلال التعامل معه من اول مره ده التحدي الاهم بالاضافه لبعض التحديات اللي موجوده بالفعل في السوق في الوقت الحالي زي ارتفاع الاسعار والركود في مجال البيع والشراء في الفتره الاخيره بسبب ازمه كورونا و وجود شركات كبري متخصصه في مجال التطوير العقاري واعمال المقاولات والتشطيبات .

3 )research 

 و ده اهم بند احنا بنهتم بيه ك ماركتيرز لان في البند ده بندرس بعض النقاط اللي من خلالها هتقدر تعرف انت شركه هتكمل ولا مش هتقدر تنافس في السوق وهتقع وهندرس في البند ده بعض النقاط زي : 

1 )دراسه وضع الشركه الداخلي سواء المالي او الخدمه او المنتج او فريق العمل 

2 )دراسه المنافسين ووضع المميزات التنافسيه 

3)دراسه السوق اللي هشتغل عليه 

4)دراسه نقاط القوه ونقاط الضعف لشركتك والفرص المتاحه واللي ممكن نستغلها 

5 )فهم ودراسه الشريحه المستهدفه 

6 )تحديد اهتمامات الشريحه المستهدفه

7 )تحديد نمط المعيشه للشريحه المستهدفه 

8 )اختيار فريق العمل المناسب 


4 )marketing objectives 

في البند ده بنحدد الاهداف اللي انت عايز توصلها في وقت معين بس خلي بالك ان اهدافك دي لازم تكون لازم تكون واقعيه وتقدر تحققها متحطش لنفسك target انت مش هتقدر تحققه . احنا  مثلا حاطين لنفسنا تارجت 5 فلل شهرياً تشطيب وتركيب security communicationو systems واعتقد ان ده target متوسط من حيث الواقعيه والتحقيق 

5 )strategy 

1 )هنحدد القنوات التسويقيه او ال platforms اللي هنشتغل عليها واللي من خلالها هنقدر نوصل لعملائنا بكل سهوله هنعتمد في البدايه علي 3 قنوات وهما (facebook, instgram وهنعمل عليهم اعلانات مموله و twitter نظراً لان اعلانانه غاليه جدا وتقريبا محدش بيستخدمهما في مصر ف احنا ممكن نوصل للشريحه بتاعتنا من خلال الهاشتاجز ومع الوقت هيبقي في اضافه لبعض القنوات الاخري مع التوسع والانتشار للشركه .

2 )هنحدد المحتوي والعروض وهديكم مثال بسيط لخطه تسويقيه  اسبوعيه بالمحتوي 


اليوم             البوست 1                 البوست 2               البوست 3 

الاتنين           صباح الخير                 فيله التجمع             معلومات عامه

                    (10ص)                   (2ظ)                     ( 8 م )

اما من حيث العروض ف احنا هنستغل المواسم والاعياد عشان نقدم عروضنا وخصوماتنا 

3 )دراسه اسواق وشرائح جديده يمكن الوصول اليها 


4 ) بتتاكد بشكل دوري ومستمر ان كل الصفحات والمواقع (ان وجدت) شغاله ومفيش اي مشاكل بتمنع العميل انه يتواصل معاك 

5 ) التواصل المستمر مع العملاء وسؤالهم عن مدي رضاءهم عن الخدمات اللي بنقدمها ليهم

6) استخدام كل مناسبه اجتماعيه او اعياد للترويج عن خدماتنا ومنتجاتنا عن طريق الإعلانات المموله عشان نقدر نوصل لاكبر عدد من الناس في اقل وقت وكمان عشان نقدر نستهدف الشريحه اللي شغالين عليها بطريقه اصح .

7 )متابعه الجديد في المجال ومش عيب انك تقول للعملاء اي الجديد حتي لو مش هتقدر تنفذه 

8 ) تحديد وتوحيد ال identity الخاصه بالمنتج (لوجو+اسم) علي كل ال platforms

6)tactics 

 1 ) هنستخدم بعض ال tools عشان تساعدني سواء في ال design او في ال content عشان نقدر احقق نتايج كويسه ومن ضمن ال tools دي :

*Analyzing tool for content  (google webmaster)

*chose good keywords         (google keyword planner )

*designing tools                      (canva +pic monkey +be funky)

2)سياسه التسعير هتكون ازاي ..؟

3 )حركه البيع  والدفع هتكون اونلاين ولا عن طريق مندوبين ..؟

4 )اختيار القناه التسويقيه المناسبه للإعلان 

5 ) تحديد مهام فريق العمل ( ودي هنتكلم عنها بالتفصيل في بند منفصل )

6 )الاهتمام بمظهر فريق العمل ومظهر المكان وانظمه الدفع والفواتير والاوراق 

7 )marketing implementations 

1 )هنحدد حجم ال marketing projects اللي هشتغل عليها في فتره زمنيه معينه (شهر مثلا ) وفي البدايه هنعمل حمله اعلانيه اوليه لتعريف المنتج اللي بنقدمه وهنوعي الناس باسمنا ك brand  بعد كدا هنبدء نمول اعلانتنا علي فيسبوك وانستجرام ونعلن عن الخدمات اللي بنقدمها واللي ممكن الناس تقدر تستفيد منها .وفي المرحله دي هيكون هدفنا اننا نشطب ونركب communication systems و security systems ونبيع (ده لو تطلب الامر) 4 فلل شهرياً (ده التارجت بتاعنا اللي هنشتغل عليه)

2 )هنحدد ال budget هنعمل 4 اعلانات شهرياً كل اعلان تكلفته من  ل  علي حسب الشريحه المستهدفه والمنطقه اللي مترجتها عشان اقدر انافس الاعلانات التانيه اللي شغاله معايا في نفس الوقت وبتقدم نفس الخدمه اللي بقدمها 

3 ) النتايج اللي متوقع نوصلها زي ما قولت قبل كدا هي هي 4 فلل 

4 )مده المشروع الواحد شهر 

5) مع الوقت ممكن اضيف platforms تانيه اعمل عليها اعلانات حسب الشرائح المراد استهدافها وتقديم خدماتنا ليهم .


8 )control 

وفي البند ده هنتكلم عن عن المشاكل اللي هتقابلنا في ال campaigns او ال plan او ال activity  ومتابعه ال project بشكل مستمر واشوف احنا ماشيين صح وبنحقق اهدافنا ولا لا .


9)Appendix 

والبند ده جهيبقي فاضي والهدف من وجوده ان احنا نضيف الملحقات الخاصه ب ال plan او ملفات هتفيد شركتك فبترفقها او اي حاجه زادت علي ال plan الاساسيه زي : 

1 )market size 

2) commissions

3)pofit margin 


10) digital marketing team 

1) content creator 

2) moderator 

3) graphic designer 

4) search engine optimization ( seo) speacialst ،

5) Email Marketing speacialst 

6) team leader




تعليقات

التنقل السريع